FAQ Carrelage : toutes les réponses à vos questions à Breuillet et Royan
FAQ - Atlantique Carrelage
Je ne sais pas quel carrelage choisir...
Pas de panique ! On vous accompagne dans le choix du carrelage en fonction de votre style, de l'usage (intérieur / extérieur) et de votre budget. On travaille même avec vos plans ou croquis. Nous travaillons avec des fournisseurs professionnels qui vous conseilleront selon vos besoins et vos goûts.
J'ai peur d'un chantier sale ou mal géré.
On laisse les lieux propres chaque jour. Respect des délais, protection des zones de passage, et communication fluide : c'est notre quotidien.
C'est quoi vos délais d'intervention ?
On planifie votre projet selon vos disponibilités et vos besoins. Nous vous informons dès le départ de nos disponibilités, mais on s'adapte selon l'urgence. Nous intervenons à Breuillet et dans un rayon de 30 km — Royan, Rochefort, l'Île d'Oléron, l'Île de Ré et leurs environs.
Est-ce que vous posez aussi le carrelage acheté ailleurs ?
Oui, tant que le produit est de bonne qualité. On vous conseille même avant achat si besoin. Mais attention, si votre projet est une rénovation, vous ne pourrez pas bénéficier de la TVA à 10 % (lien vers l'article "TVA à 10% en rénovation").
Et si je suis en fauteuil roulant ou j'ai des contraintes d'accessibilité ?
On adapte ! Douches à l'italienne, seuils plats, revêtements antidérapants... On propose des solutions esthétiques ET accessibles. Étant moi-même en situation de handicap, je connais bien cette problématique et je peux vous mettre en contact avec des organismes pour étudier vos aides éventuelles.
Je veux un chantier éco-responsable, c'est possible ?
Oui ! On favorise les matériaux durables, les colles à faibles émissions, et on trie les déchets. Une pose écolo, c'est possible. Nos fournisseurs proposent des collections de carrelages écologiques (carrelage recyclé, composite, verre recyclé...) — plus d'informations sur notre site.
Faites-vous aussi les joints, plinthes, finitions ?
Bien sûr. Pose complète = tranquillité garantie. On ne laisse rien au hasard, vos projets sont gérés de A à Z.
Je peux poser moi-même, vous pouvez juste me conseiller ?
On peut, mais on vous dira aussi quand c'est risqué : un carrelage mal posé, c'est de l'argent perdu. On préfère que ce soit nickel du premier coup. On a d'ailleurs publié sur Instagram tous les inconvénients de poser soi-même son carrelage — n'hésitez pas à aller y jeter un œil.
Je peux vous faire confiance ?
Nos avis clients sont certifiés, avec une note de satisfaction de 4,7/5 sur 50 avis. N'hésitez pas à consulter notre page Avis et nos réalisations. La qualité, c'est notre meilleure pub.
Comment entretenir mon carrelage une fois posé ?
Ça dépend du type de carrelage, mais globalement pas grand-chose à faire ! Un carrelage grand format ou grès cérame se nettoie facilement à l'eau savonneuse, sans produit agressif. Pour l'extérieur (terrasse, margelles), on vous conseille selon l'exposition et l'usage. On vous donne toujours nos conseils d'entretien à la fin du chantier
Le carrelage grand format, c'est pour moi ?
Dans la plupart des cas, oui ! Moins de joints, effet visuel plus épuré et plus facile à entretenir : c'est notre spécialité et on le recommande souvent. Mais tout dépend de la configuration de votre pièce — on vous dit franchement si c'est adapté ou pas lors du rendez-vous.
Vous faites aussi les terrasses et les margelles de piscine ?
Oui, le carrelage extérieur c'est une bonne partie de notre activité : terrasses, allées, margelles et plages de piscine, murets. Pour les terrasses, nous préconisons la pose sur plots plutôt que la pose collée : elle évite la stagnation d'eau (pas de flaques, pas de dépôts calcaires), assure une bonne ventilation qui limite l'humidité, et s'adapte facilement aux irrégularités du terrain. C'est aussi plus rapide à poser et directement utilisable, sans temps de séchage. On vous explique tout en détail lors du rendez-vous.
Êtes-vous assurés ?
Oui, tous nos travaux sont couverts par notre assurance décennale. L'attestation d'assurance ainsi que l'attestation de sinistralité vous sont fournies directement avec le devis, pour que vous puissiez vérifier notre couverture avant même de vous engager.
Comment se passe le devis ?
Le devis est gratuit. Lors du rendez-vous, notre équipe écoute vos besoins, visite le futur chantier avec vous pour bien comprendre vos exigences, évalue la faisabilité et les éventuelles difficultés techniques, puis prend les métrés sur place. On vous conseille aussi sur le choix des fournisseurs et on répond à toutes vos questions.
Le devis vous est envoyé sous 8 à 10 jours. Il indique la date de début prévisionnelle des travaux (à confirmer précisément à la signature), la durée estimée du chantier, ainsi que la date limite de fin des travaux — vous savez donc exactement à quoi vous attendre avant de vous engager.
Le devis vous est envoyé sous 8 à 10 jours. Il indique la date de début prévisionnelle des travaux (à confirmer précisément à la signature), la durée estimée du chantier, ainsi que la date limite de fin des travaux — vous savez donc exactement à quoi vous attendre avant de vous engager.
Dois-je être présent pendant les travaux ?
Votre présence n'est pas obligatoire : une remise des clés peut tout à fait être organisée. Il est simplement préférable que notre équipe ait accès à l'eau et à l'électricité pendant l'intervention.
Et si j'ai un petit budget ?
On trouve des solutions ! Il y a toujours moyen de faire du beau, du durable et du fonctionnel sans exploser votre budget.